在“五一”国际劳动节期间,汽运集团所属公司充分利用节假日客流量倍增的机遇,采取了一系列措施提升服务质量,满足旅客需求。
阳泉公司在阳泉、晋中两地政府相关部门支持下,5月1日正式启动“五一”景区直通车项目,聚焦“交通+民生”双核驱动,统筹调配24台高标准运营车辆,构建“生态文旅走廊+乡村振兴示范带”双向循环网络,精心打造6条惠民旅游专线,覆盖红岩岭、骆驼道、石家塔等特色景区及长岭古村、石马寺等乡村旅游景点。五一期间累计发车144班次,安全输送旅客4987人次,线路日均满载率达95%以上,实现“线路开通即流量引爆”的运营佳绩,生动诠释交通织网、文旅增值、城乡共荣的发展范式。
忻州公司忻州古城—洪洞大槐树旅游直通车项目运用“景区直通车+定制化班线”模式,整合旗下8个汽车站旅游集散营业部资源,构建覆盖忻州古城、五台山等核心景区的立体化文旅网络,通过新闻发布会、抖音、视频号、公众号、朋友圈等多元化新媒体宣传渠道持续发力,期间全程采用19座中巴或50座大巴,实现“一车直达、无缝衔接”,配备专业人员,保障旅途舒适安全。开通首周共计发送大巴10个班次、中巴2个班次,累计搭载游客近500人次,得到了忻州市旅游协会的高度认可,收获了广大游客一致好评。
受当地政府及主管部门委托,高平公交承接了“问祖之旅”高平马拉松赛的参赛运动员、裁判员及志愿者的接驳运输任务。公司迅速成立公交接驳运输领导小组,制定详细的公交运输保障方案,并多次实地勘察路线、熟悉路况,开展模拟演练。260余名党员干部、驾驶员、管理员及现场调度人员主动放弃节假日休息时间参与到此次任务中,并承担赛事临时存包、物资存储及运送、运动员现场保障用车等服务,展现了过硬的综合保障和服务能力。当日高平公交连续作战近12个小时,共投入217台公交车辆,发送1300余车次,接驳运动员、志愿者及相关工作人员等共2.5万余人次,圆满完成接驳运输任务,展现了高平公交良好品牌形象。